Nid wyf wedi derbyn y neges e-bost yr oeddwn yn ei disgwyl

Dylech dderbyn neges e-bost yn ymateb i’r camau canlynol:

  • Ysgogi cofrestriad
  • Cadarnhau apwyntiad wedi’i drefnu
  • Cadarnhau canslo apwyntiad
  • Cadarnhau presgripsiwn wedi’i archebu
  • Negeseuon e-bost gwasanaeth o’r wefan e.e. wedi anghofio cyfrinair, wedi anghofio enw defnyddiwr a negeseuon e-bost ysgogi

Os na fyddwch yn derbyn y negeseuon e-bost hyn, gwiriwch eich ffolder sbam/sothach. Mae negeseuon e-bost cadarnhau Fy Iechyd Ar-lein yn cael eu hanfon o:

Os bydd y negeseuon e-bost hyn yn eich ffolder sbam/sothach, yna ychwanegwch y cyfeiriad hwn at eich rhestr o anfonwyr diogel. (Os nad ydych yn siŵr sut i wneud hyn, cyfeiriwch at help eich cyfrif e-bost i gael cymorth).

Os byddwch wedi rhoi cynnig ar yr uchod, ac yn parhau i gael problemau technegol, defnyddiwch y ddolen Cysylltu â Gwasanaeth Cymorth y Wefan, ar waelod y sgrin.